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VENTA DIRECTA

Proceso general de venta

El proceso podría omitir algunas etapas o intercambiarse de orden si se considera necesario, pero de forma general este es el proceso que se sigue.

 

1. Alta en CRM
Se deberán dar de alta en el sistema los datos del cliente potencial, ya sea que nosotros busquemos contactarlo o él nos haya contactado. Se creará una Oportunidad en relación a este contacto para iniciar el seguimiento

 

2. Mail a contacto general
Se envía un correo con el Brief Towi y el siguiente cuerpo de correo:

 

Muy buenas tardes,
Espero se encuentren muy bien. Mi nombre es nombre, soy puesto de la plataforma Towi, una herramienta de software útil para el diagnóstico y tratamiento de trastornos del aprendizaje dirigida a niños de 4 a 12 años. Adjunto se encuentra un breve resumen en el cual se puede consultar más detalle de su funcionamiento.
Actualmente, diferentes especialistas en neurociencias y 4 centros educativos están utilizando Towi con excelentes resultados, por lo que estamos muy interesados en explorar posibilidades de colaboración en conjunto con Nombre de la institución, con el objetivo de llevarle a su población estos beneficios. Si me lo permite, me puedo poner en contacto vía telefónica en el horario que usted me indique para acordar una cita y platicarles más detalles personalmente.
Sin más por el momento, quedo a sus órdenes y en espera de su respuesta.
¡Muchos saludos!

 

3. Llamada de seguimiento
En caso de no haber recibido respuesta, se llamará al teléfono de contacto para preguntar si se recibió el correo y buscar la cita de venta o conseguir el contacto de la persona responsable de la toma de decisiones. Si se recibió, proceder al punto 5.

 
4. Mail a contacto directo
Se envía la información a la persona responsable de la toma de decisiones.
5. Llamada para agendar cita de venta
Llamar al contacto directo para agendar cita de venta.

 
6. Cita de venta
Realizar presentación de venta, demo de producto, presentar esquema de costos y resolver cualquier duda.

 
7. Realizar propuesta personalizada
Hacer una cotización con el número de niños y los meses en que el psicólogo desea adquirir Towi.

 
8. Presentación de propuesta personalizada
Presentar, de preferencia en persona, la cotización hecha a la medida.

 
9. Aceptación de propuesta
En esta fase probablemente el responsable de la toma de decisiones estará evaluando el producto, una vez que diga que sí pasamos a la siguiente fase.

 
10. Firma de contrato
Se lleva a la persona responsable de toma de decisiones el contrato listo para firmarse.

 
11. Implementación
Se dan de alta a los niños, se crean cuentas de usuario y se activan por el periodo definido por el tomador de decisiones.

Recursos

Materiales de venta
Brief Towi

Presentación

Video
 

Acceso en CRM

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